Wiele osób obawia się zarówno otrzymać informację zwrotną jak i jej udzielić. Większości z nas nigdy nie uczono jak to robić dobrze i bez ranienia innych. Tymczasem bez informacji zwrotnej nie obejdziemy się w biznesie, w administracji, w edukacji a nawet w życiu rodzinnym i osobistym.

TematykaPodczas tego szkolenia przećwiczycie Państwo dawanie informacji zwrotnej oraz przyswoicie sobie jak, kiedy i gdzie jej udzielać. Dostaniecie do ręki praktyczne narzędzia oraz poznacie proste kroki ułatwiające Wam pracę.
Uczstnicy Osoby, które muszą udzielać informacji zwrotnej 
Średnia kadra managerska
Przedsiębiorcy 
Liderzy zespołów/projektów
Pracownicy administracji
Cel Zrozumienie korzyści wynikających z dobrej informacji zwrotnej
Poznanie i przećwiczenie metod przygotowania i udzielania informacji zwrotnej
Uzyskanie konkretnych narzędzi pracy możliwych od razu do wykorzystania 
Analiza własnego potencjału jako osoba udzielająca feedbacku (pod kierunkiem trenerki)
Program szkolenia

2 dni (na życzenie szkolenie możne też zostać przeprowadzone w większym wymiarze dni). Program szkolenia jest opracowywany po analizie stanu umiejętności i wymagań grupy. 
Metoda warsztatowa z aktywnym zaangażowaniem uczestników oraz duża ilość praktycznej wiedzy z przykładami.

1.Cel informacji zwrotnej
2.Elementy dobrej informacji zwrotnej
3.Kiedy i jak udzielać informacji zwrotnej:
-one to one
-na forum grupy
-rozmowy ewaluacyjne
-inne przykłady
4.Informacja zwrotna (feedback) jako narzędzie pracy managera i lidera
5.Motywowanie, zarządzanie, edukowanie i więcej
6.Uznanie i chwalenie  
7.Pułapki – jak sobie z nimi radzić oraz polecane techniki
8. Praktyczne rekomendacje i metody dawania informacji zwrotnej

Trener

Monika Królak

Ma ponad 20 lat doświadczenia w biznesie, w środowisko międzynarodowym.
Regularnie udziela informacji zwrotnej grupom skupiających managerów, przedsiębiorców, specjalistów z różnych dziedzin i branż, lekarzy, pracowników administracji oraz sektora edukacyjnego w  Europie Środkowej.
W latach 2009-2010 w ramach międzynarodowej organizacji była szefową na Niemcy Północne i Polskę, gdzie udzielała informacji zwrotnej swojemu międzynarodowemu zespołowi. Cały czas udziela wskazówek jako mentorka swoim podopiecznym w programie mentorskim.
Angażuje się w działalność Bundesverband mittelständische Wirtschaft,  w Polsko-Niemieckim Stowarzyszeniu Przedsiębiorców dla Niemiec Środkowych, w the European Professional Trainers Group oraz w Supervisionsgruppe w  Steinbas Institut.
Prowadzi szkolenia, warsztaty oraz moderuje w trzech językach: angielski, niemiecki i polski.
Jest Mistrzynią Europy oraz wielokrotną mistrzynią regionu w dawaniu informacji zwrotnej oraz w przemawianiu publicznym.

Miejsce i termin

Termin szkolenia: dd mmmm rrrr
Miejsce szkolenia: miasto
Czas trwania: X dni

Cena szkolenia Cena szkolenia otwartego: 0 000,00 (+ 23% VAT) / osobę
Rejastracja Formularz rejestracyjny w formacie .pdf - on-line
Formularz rejestracyjny w formacie .docx - on-lin